Популярные иностранные аббревиатуры типа SEO и PPC затмили собой все остальные способы продвижения сайтов. Сосредоточившись на этих "магических" понятиях, владельцы сайтов забыли о множестве других не менее, а иногда и более эффективных способов привлечь целевой трафик на веб-ресурс. E-mail-маркетинг входит в число инструментов, о которых незаслуженно забывают, когда пытаются добиться цели повышения продаж и продвижения веб-ресурсов. А ведь e-mail-рассылка обладает рядом существенных преимуществ, среди которых низкая стоимость (потребуются лишь временные затраты), возможность быстро отследить результат и мгновенный отклик целевой аудитории.

Цель одна - разновидностей рассылок много!

При создании почтовой рассылки перед нами стоит одна цель - продвижение сайтов. Но у нас есть возможность выбрать тот тип рассылки, который поможет максимально эффективно и быстро достичь этой цели. Рассмотрим лишь четыре типа рассылок, однако этой классификацией не стоит ограничиваться. Ведь очень важно найти такой вариант рассылки, который будет привлекать целевой трафик, ориентированный на ваш сайт.

Самым распространённым типом является информационная рассылка. Пользователи откликаются на полезный контент, который вы им отправляете. Интересная информация должна отправляться регулярно и приносить пользу целевой аудитории. Тогда существующие подписчики будут регулярно заходить на сайт, а новых - привлечёт реклама или выпуски, размещённые на сайте и проиндексированные поисковиками.

Идеи для информационной рассылки:

• инструкции;
• мастер-классы;
• новости;
• обзоры;
• конкурсы;
• юмор;
• развлекательные рубрики.

Интернет-магазины могут вести товарную рассылку, мотивирующую подписчиков на совершение случайных и повторных покупок. Статистические данные доказывают, что интернет-магазины могут значительно повысить прибыль с помощью товарных рассылок.

Разновидностью товарных рассылок являются письма напоминающие о товаре, который был положен в корзину.

Идеи для товарной рассылки:

• информация об акциях и скидках интернет-магазина;
• сезонные подборки товаров;
• тематические подборки товаров;
• подборки событий и новостей, которые заинтересуют того или иного подписчика.

Для поискового продвижения очень часто используются новости. Однако их можно использовать и в рассылке новостного типа. Большинство пользователей не только читают дайджесты новостей, но и кликают по ссылкам в них. Для повышения эффективности такой рассылки можно дополнить новости коммерческими предложениями.

Чтобы напомнить интернет-пользователю о различных нововведениях, изменениях, необходимости пополнить счёт или воспользоваться новыми возможностями, используются сервисные рассылки. Они не позволят потерять клиентов и ещё больше увеличат их участие в сервисе. Поэтому считать такие рассылки исключительно служебными не стоит.

Для удержания пользователей на сайте используются возвращающие рассылки. Чаще всего их используют сайты знакомств и соцсети, которые сообщают пользователям о просмотрах их личной страницы, о новых фотографиях, которые были выложены взаимными друзьями, напоминают о различных датах и так далее.

При выборе того или иного типа рассылки в первую очередь нужно ориентироваться на те задачи, которые вы перед собой поставили. Иногда необходимо комбинировать разные виды, включая в один выпуск и новости, и подборки товаров, и различную информацию.

Как организовать работу над рассылкой?

В принципе, вести рассылку может и один человек, который продумает стратегию наполнения рассылки, будет подбирать необходимый контент или создавать его, оформлять каждый выпуск, подбирая картинки и отправляя с помощью специализированных сервисов.

Если есть возможность, то можно привлечь к созданию рассылки команду, состоящую из двух специалистов. Редактор будет заниматься только контентом: писать статьи, переводить материалы иностранных источников, брать интервью, подбирать новости и так далее. Второй специалист - разработчик - займётся технической стороной вопроса.

Можно ли полностью автоматизировать рассылку? Зачастую это сделать нельзя по вполне объективным причинам. Но в интернет-магазине, когда необходимо учитывать интересы пользователей при отправке подборок определённых товаров. Такую рассылку просто невозможно создать без автоматизации процесса. К тому же при большой подписной базе и необходимости сегментации клиентов придётся создать собственный сервис для отправки рассылок.

Подписная база - наше всё!

Формированием подписной базы необходимо заниматься постоянно. Сначала база подписчиков будет состоять из уже имеющихся клиентов, которые зарегистрировались на сайте или оставили свои контактные данные.

Чтобы увеличить количество подписчиков, форму подписки нужно разместить на отдельной странице, а также на всех ключевых страницах сайта, включая главную. Для быстрого поиска любого выпуска рассылки на сайте можно создать архив всех выпусков. А чтобы привлечь ещё больше подписчиков, можно предложить им в обмен на контактные данные скидку.

Кроме этого, позаимствовать подписчиков можно, обменявшись подписными базами с владельцами других рассылок, на которые подписана ваша целевая аудитория.

Важные составляющие каждого письма

Успех рассылки во многом зависит от того, как оформлены письма. Важнейший элемент любого письма - его заголовок. Интернет-пользователи получают ежедневно большое количество писем. Чтобы ваше письмо открыли, заголовок должен выделяться из потока e-mail-сообщений своей информативностью и запоминаемостью.

Каждое письмо должно корректно отображаться во всех браузерах, почтовых клиентах и устройствах. Поэтому необходимо обратить внимание на вёрстку и дизайн писем, протестировав их. Очень важно, чтобы у пользователей не возникало проблем с чтением писем.

Каждое письмо должно строиться по одному и тому же принципу, иметь одинаковую структуру. Это сделает компанию узнаваемой. Не стоит пренебрегать этим преимуществом. К тому же строго определённая структура ускоряет сам процесс создания рассылки.

В строке "От кого" необходимо указать либо название компании, либо адрес веб-ресурса, чтобы пользователь сразу видел, от кого ему пришло письмо.

В каждом выпуске должна быть возможность отписаться. Это предотвратит возможную волну негатива, которую создают пользователи, не желающие получать ваших писем.

Чтобы наладить обратную связь со своими читателями, необходимо добавить в письма специальную форму для отправки сообщений, а также возможность оценить выпуск с помощью специальных кнопок.

Прежде чем заказать сайт, обязательно определитесь с тем, будете вы создавать рассылку и использовать все преимущества e-mail-маркетинга или откажетесь использовать ещё одну возможность, которая во многих случаях оказывается просто незаменимой в процессе расширения целевой аудитории.